《原力效應》閱讀筆記:發揮內在原力的三步驟

《原力效應》作為首部曲《內在原力》的續作,相信看過首部曲的人,對於本書提到的心態設定會感到非常熟悉吧!《內在原力》注重在討論基本的心態設定,《原力效應》則是上一本的進階版,是有具體方法的工具書,讓每個人都能達到自我實現,完成自己的理想。


內容簡介

《原力效應》的作者愛瑞克是 TMBA 共同創辦人、職涯發展顧問、作家。這本書是繼《內在原力》後的第二部曲。《內在原力》是講訴 9 種心態設定,而《原力效應》則是以《內在原力》9種心態為動力來源,進一步教你將自己當作一間公司經營的方法,讓任何人都能改變自己,並影響他人。

這本書分成三個部分:溝通表述、控管變數、逆向建造。看似只有三個步驟,但實際上在控管變數中,還有 5 個變數要將其內化,需要花點時間來融會貫通。我認為《原力效應》跟《內在原力》一樣,重點在於要落實每章節的「行動清單」,需要花時間付出。如果你跟我一樣,想改變人生的演算法,就一起來看作者分享那些方法,讓我們掌握成功關鍵能力。

溝通表述

溝通的方法有百百種,且適用的方法因人而異、因時因地制宜。作者累積上千場的公開演說與受訪經驗,了解不同的溝通方式會產生不同的效果。他不論演講技巧優劣,根據影響力來將溝通分成以下四種層次:

1. 促銷(Promotion)

這層次主要是推銷產品,任何一家公司都希望產品能夠大賣。然而,現今人們透過網路來接觸到各種商品資訊,能夠做比較,不會輕易接受你的推銷。如果產品對於消費者沒有需要,無論你的口才多好,對於沒有興趣的消費者,就會選擇忽略。

2. 提供資訊(Provide Information)

此層次重點在於告訴聽眾他們不知道的資訊。人對於新奇、有所危害的事情有所反應,但對於較複雜的資訊,會容易選擇拋棄。如果該資訊不引起他人興趣,也沒有危害到他自身的利益,且與自身無關時,即便願意傾聽,通常很快就會失去專注力,心思飄去別的地方。

3. 解決問題(Problem Solving)

後面兩個層次比起前面兩個層次更具有溝通效果。在這層次需要先了解對方的想要解決的問題與需求,然後提供切合需求的解決方案。這樣較能突破客戶的心防,可以繼續交談下去。

4. 提升力量(Power Enhancement)

這是最高層次的溝通表述,讓人聽完你所說的話之後,能夠有獲得信心且有所提升。因為這層次不只合乎聽眾想要了解的資訊,也學會了原本不知道的內容,這對於聽眾是非常有價值的事情。

1 溝通表述的四層次

溝通的三要一不:

成功的溝通表述或演講,需要掌握移下幾個心法,才能達到最佳成效。

  • 要真誠:真誠地分享自身經驗,將獲得的智慧無私地分享給他人。
  • 要有故事:自身的故事最能引起聽者記憶與共鳴,並且是獨一無二的。
  • 要創造機會:給別人機會,就是給自己機會。當他人獲得互動的機會,會讓人感受到尊重。
  • 不要過度膨脹:任何過度吹捧的事蹟,很容易就被吹破。我們只需要傳達真實,而非去膨脹它。
2 最佳演講的三要一不

總而言之,最好的溝通表述層次,不只是要解決問題,也要能夠幫助對方提升自己。同時,這需要傾聽、真誠、信任等元素,才能與聽者建立互信的關係,從而提高溝通的效力。

控管變數

在《內在原力》中提到,我們要將自己當成一家公司來經營,擔任自己人生的執行長、財務長、行銷長、技術長和營運長。每個職位都有更自的職責,分別對應到五個關鍵變數:創意、資金、人脈、關鍵技術與零件、時間與流程。好好經營不同的職位,能夠讓我們有更好的成長。

3 5 個關鍵變數

以下會來分享這五個關鍵變數

創意就是新舊混搭而成

創意不憑空誕生出來,也不需要有嶄新的想法。大部分的創意都是源自生活經驗與已有知識。誕生出創意的方法就是結合新舊點子,或是從毫無相干的領域借點子。

想要創意的誕生,不是瘋狂努力思考就有用,是需要適當休息。很多創意靈感都是從大腦的預設網路模式(DMN)誕生的,DMN 通常在休息時最為活躍。

4 創意

不要害怕向銀行貸款

很多人往往害怕借錢,因為害怕借錢會有還不起的風險。作者認為向銀行貸款是可以考慮的手段,像是一些經濟不佳的家庭,可以考慮為孩子申請就學貸款,不只讓孩子能夠養成為自己人生負責的習慣,更能提早累積良好的信用。

看到這部分,才讓我理解到為何要累積與維持良好的個人信用,這關乎到自己要向銀行貸款時,有可供銀行評估風險的信用評分依據。若是從未借貸過,突然間需要資金,想要臨時貸款,在申請上可能會遭遇困難。我認為借貸還是要好好評估自身經濟狀況,不要因此降低自己的信用評分。

5 資金

人際槓桿效應

在《內在原力》第五章〈站對地方〉,作者提到過「人生最高效能的運作方式,是讓自己成為人際網路的節點,讓自己的努力(作品或服務)被放大到讓數萬倍的人看到並且使用。」

我就像書中講到的,會被「限制性信念」給綁住手腳,一開始會認為自己剛出社會,沒什麼經驗與影響力。事實上,就像書裡提到「沒有奇蹟,只有累積」,每個人都是從微小的地方開始起步,不曾有人一開始就具備強大的影響力。或許現在我經營的部落格尚未發揮影響力,但透過持續寫作,分享有價值的內容,會漸漸擴大自己的人脈,擁有更大的視野與機會。

6 人脈

掌握關鍵技術或能力

一項產品的誕生,其中具備的關鍵技術或能力是重要的樞紐。思考你所處的工作需要具備什麼不容易被取代的工作技術或能力,主動去多方學習這些關鍵的技術或能力,是提高自身價值的途徑。

7 關鍵技術與零件

開發產品的時間與流程

書中提到與時間有關的變數有三種:耗時長短、時機與流程。

一個新產品要花費多久時間研發,要在什麼時候推出的時機點很重要。通常一個產品的製作流程會關乎到整體的耗時長短與推出的上市時機。

面對一個產品的開發流程,如何拆分成各個小部分,就需要「逆向工程」來安排。

8 時間與流程

逆向工程

書中提到,公司想要打造一個新的產品、服務或技術時,最佳的方法是透過「逆向工程」。將「逆向工程」用得最好的公司之一就是亞馬遜,他們從「顧客想要體驗」為出發點,逆向倒推出整個產品的研發流程,而非多數公司是以關鍵技術與零件為出發點,來開發新產品或服務,再看市場上的消費者是否買單。

在《逆向工程,你我都能變優秀的祕訣》就提到逆向工程的4步驟:1. 大量資料蒐集。 2. 辨別出差異。3. 以藍圖方式去思考。 4. 加以演變。如果是從客戶體驗為出發點的「逆向產品開發流程」,則對應到:客戶體驗、功能、設計、技術

「逆向產品開發流程」先從蒐集客戶的需求為起點,再去規畫要提供具備什麼樣功能的產品,滿足客戶的需求。再來是要思考如何設計出所需要的功能,最後則是這些設計需要那些技術得以幫助產品開發。

從逆向工程來開發產品的好處,就是先了解顧客的需求,才去開發相應的產品,所需的風險較低。如果是先開發產品,結果不考慮市場需求,最後會發現無法滿足市場上顧客的需求,產品會難以銷售出去,這只是浪費時間與資源。

9 逆向工程

讀後感

「沒有奇蹟,只有累積。」

內在原力》是偏向自我成長的書籍,《原力效應》則更偏向職場的商管書籍,書裡提供許多案例與方法。如果是想要改變自己心態設定的人,我推薦《內在原力》。若是想要在職場上發揮出影響力的人,我認為《原力效應》更適合職場人士,將書中的內容實踐於工作中。

每次看完愛大的書籍,都會獲得滿滿的力量,從中感受到利他共贏的理念。雖然我是在研發領域上工作,所以可能書中有些內容並不適用於我,但我認為書中的內容並不僅僅用於商場上,也是能用於人生各種面向當中。現在的人不單單只注重於目前工作,也想發展出副業,書中提供的三個步驟,或許對正在發展副業的你也會有所幫助。

期待作者的第三部曲~

Chris
Chris

Hi! 我是超閱者站長 Chris。
是一位生科人,熱愛閱讀,希望透過分享閱讀心得,化輸入為輸出。

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